Calloro nimmt Anrufe automatisch an, qualifiziert das Anliegen und übergibt es strukturiert ins CRM. In Tagen live — auf Deutsch, DSGVO-konform, rund um die Uhr.
Diese Probleme kennt fast jedes Unternehmen, das auf das Telefon angewiesen ist.
Außerhalb der Sprechzeiten, am Wochenende oder in der Pause gehen wertvolle Anrufe verloren. Jeder verpasste Anruf kann ein Auftrag sein — der Interessent wandert frustriert zum nächsten Anbieter, und Sie erfahren nie davon.
Das Telefon klingelt ständig wegen immer gleicher Fragen — Öffnungszeiten, Termine, allgemeine Auskünfte. Kostbare Zeit, die für die wirklich wichtigen Aufgaben fehlt. Verlorene Zeit ist verlorenes Geld.
Jedes Klingeln reißt Sie und Ihr Team aus der Arbeit. Statt konzentriert an Akte, Beratung oder Projekt zu arbeiten, springt der Kopf permanent hin und her — spürbar weniger produktiv.
Wächst Ihr Anrufvolumen, wächst der Bedarf an Empfangspersonal. Teure Neueinstellungen werden schnell unausweichlich — und im Fachkräftemangel jemanden nur für den Telefondienst zu finden, ist ohnehin schwer.
Auch Ihre Bestandskunden kommen selten sofort durch und hängen in der Warteschleife. Was bleibt, ist Frust — bei genau den Menschen, die Sie eigentlich halten wollen.
Sie investieren in Google, Anzeigen und Empfehlungen, damit das Telefon klingelt — und dann nimmt keiner ab. Sie zahlen für Interessenten, die im selben Moment wieder verloren gehen.
Genau diese Lücken schließt Calloro — ab dem ersten Anruf.
Sechs Wege, wie ein Voice Agent Ihren Alltag entlastet — und gleichzeitig Ihren Umsatz schützt.
Anrufe werden zuverlässig entgegengenommen — auch außerhalb der Sprechzeiten, am Wochenende oder wenn Ihr Team beschäftigt ist. Warteschleifen entfallen komplett. So verlieren Sie nie wieder einen Interessenten an den Nächstbesten.
Das Telefon klingelt spürbar seltener, weil wiederkehrende Standardfragen vollständig vom Voice Agent übernommen werden. Nur dringende oder komplexe Fälle landen bei Ihren Mitarbeitenden.
Weil das Telefon deutlich seltener klingelt, werden Sie und Ihr Team kaum noch aus der Arbeit gerissen — und arbeiten spürbar produktiver und fokussierter.
Kein zusätzliches Empfangspersonal nötig, auch wenn Ihr Anrufvolumen wächst. Teure Neueinstellungen für den reinen Telefondienst sparen Sie sich komplett.
Auch bestehende Kunden kommen sofort durch — ganz ohne Warteschleife. Das hinterlässt ein rundum positives Gefühl und stärkt das Vertrauen in Ihr Unternehmen.
Jeder Anruf, für den Sie mit Werbung bezahlt haben, wird auch angenommen. So zahlt sich Ihr Marketing wirklich aus, statt bei nicht erreichbaren Leitungen zu verpuffen.
Ein KI-gestützter Telefonassistent, der die Zuverlässigkeit eines geschulten Mitarbeiters mit der ständigen Verfügbarkeit moderner Technologie verbindet — für professionelle, konsistente Kommunikation bei jedem Anruf. Um die Technik kümmern wir uns: komplette Einrichtung und laufender Betrieb inklusive.
Sechs Schritte, die im Hintergrund ablaufen, während Sie sich auf Ihre Arbeit konzentrieren.
Der Voice Agent geht sofort ans Telefon — freundlich und in natürlicher Sprache.
Er versteht das Anliegen, stellt gezielte Rückfragen und beantwortet Fragen in Echtzeit.
Er gleicht Ihre freien Zeiten ab und schlägt passende Terminfenster vor.
Der Termin wird verbindlich in Ihren Kalender eingetragen.
Ihr Team erhält automatisch eine E-Mail mit Bestätigung und allen Details.
Der Anrufer bekommt seine Bestätigung und wird freundlich verabschiedet — ganz ohne Ihr Zutun.
Ob eingehende Anrufe oder aktive Kontaktaufnahme — Calloro deckt beide Seiten ab. DSGVO-konform, hosted in Germany.
Calloro nimmt Ihre Anrufe entgegen, versteht das Anliegen und klärt die meisten Fälle direkt selbst — mit einer natürlichen, professionellen Stimme, die zu Ihrem Unternehmen passt.
Calloro begrüßt den Anrufer, stellt sich vor und fragt direkt die wichtigsten Informationen zum Anliegen ab.
Vereinbart Termine direkt im Gespräch und trägt sie in Ihren Kalender ein — ohne Nachpflegen.
Nur wenn ein Fall wirklich einen Menschen braucht, leitet die KI gezielt weiter — sonst geht per E-Mail alles Wichtige raus.
Follow-ups per E-Mail oder SMS und saubere Dokumentation jedes Anrufs — ein strukturierter Vorgang statt verpasster Chance.
Ein herkömmlicher Anrufbeantworter nimmt nur Nachrichten auf. Calloro versteht das Anliegen, beantwortet Fragen, bucht Termine, leitet gezielt weiter und stößt Follow-ups an — vollständig automatisiert, rund um die Uhr.
Passgenau an die Anforderungen Ihres Unternehmens angepasst — unabhängig von Größe und Branche. Einfach zu nutzen, ohne tiefe technische Kenntnisse. Ideal, um Personalkosten zu sparen und Ihr Team zu entlasten.
Calloro ruft aktiv an — für Rückrufe, Nachfassaktionen, Terminbestätigungen und Lead-Qualifizierung. Die KI führt natürliche Gespräche, erkennt Antworten und Mailboxen in Echtzeit und dokumentiert jeden Kontakt sauber im System.
Automatisierte Rückrufe, Lead-Follow-ups und Erinnerungen im passenden Moment. Aus offenen Aufgaben werden sofort reale Kontaktversuche.
Erkennt Interesse, Einwände, Rückrufwunsch, Mailboxen und Abschlussstatus. Ihr Team sieht sofort, welche Kontakte heiß sind.
Jeder Call wird live transkribiert und als strukturierte Zusammenfassung abgelegt — durchsuchbar und kategorisierbar.
Antworten, Einwände, Mailboxen und Rückrufwünsche gehen direkt in den passenden Workflow. Kritische Kontakte landen mit vollem Kontext beim richtigen Team.
Reaktiviert Ihre bestehenden Kontakte: Die KI ruft alte oder liegengebliebene Leads automatisiert an, prüft aktuelles Interesse, nimmt Rückrufwünsche auf, qualifiziert vor und bucht Termine. Aus einer kalten Liste wird wieder ein warmer Vertriebskanal.
Übernimmt den ersten Schritt im Recruiting: klärt Verfügbarkeit, Qualifikation und Erwartungen und qualifiziert vor. Ihre Recruiter sprechen nur noch mit Kandidaten, die wirklich passen — schneller und ohne Terminchaos.
Wenn Ihre Kunden anrufen, vertrauen sie Ihnen ihre Daten an — und dieses Vertrauen geben wir eins zu eins weiter. Datenschutz ist bei Calloro kein Zusatz, sondern von Grund auf Teil der Architektur.
Alle produktiven Workloads laufen in zertifizierten Rechenzentren in Deutschland (Nürnberg). Kein Datentransfer außerhalb der EU, keine US-Datenübermittlung im Standardbetrieb.
Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO — fertig formuliert und vom Datenschutzbeauftragten geprüft. Von Anfang an inklusive.
Alle Daten werden bei Übertragung (TLS 1.3) und Speicherung (AES-256) verschlüsselt. Sprach- und Textdaten getrennt verarbeitet, jeder Zugriff über rollenbasierte Rechte (RBAC) mit vollständigem Audit-Trail.
Sprach- und LLM-Workloads laufen ausschließlich über EU-Endpoints. Ihre Kundendaten werden nicht zu Trainingszwecken verwendet.
Die zugrunde liegende Infrastruktur ist nach ISO 27001 zertifiziert — ein anerkannter Standard für Informationssicherheit.
Wir unterstützen Sie bei Risikoklassifizierung und Dokumentation gemäß der EU-KI-Verordnung.
Von der ersten Analyse bis zum laufenden Betrieb — planbar, risikofrei und ohne technischen Aufwand für Sie.
Wir sehen uns Ihre aktuellen Abläufe an und prüfen, ob und wie ein Voice Agent in Ihrem Betrieb sinnvoll eingesetzt werden kann. Gemeinsam besprechen wir die nächsten Schritte.
Wir stellen Ihnen eine auf Sie zugeschnittene Lösung vor, erläutern den Leistungsumfang und klären alle offenen Fragen. Anschließend erhalten Sie Ihr individuelles Angebot.
Sie geben uns die nötigen Informationen zu Ihren Prozessen und häufigen Anfragen. Gemeinsam legen wir fest, wie sich der Voice Agent verhalten soll — auch in besonderen Situationen.
Auf Wunsch geht der Agent zunächst nur außerhalb Ihrer Geschäftszeiten live, sodass Sie ihn in aller Ruhe erleben. Sie testen ihn mit echten Gesprächssituationen, geben Feedback — und wo nötig optimieren wir, bis das Ergebnis für Sie passt.
Nach erfolgreicher Testphase geht der Voice Agent offiziell in Betrieb und die Vertragslaufzeit beginnt. Wir begleiten den laufenden Betrieb, werten Gespräche aus und optimieren kontinuierlich.
Ein einsatzbereiter Voice Agent für eine Abteilung ist in der Regel in 3 bis 10 Werktagen live.
Ja. Das Hosting erfolgt in zertifizierten Rechenzentren in Deutschland, ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ist von Anfang an inklusive, und es findet keine Datenübermittlung in Drittstaaten statt — auch die Sprach- und LLM-Endpunkte liegen in der EU. Zum Schutz Ihrer Daten haben wir umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt. Ihre Daten werden durchgängig nach europäischem Standard verarbeitet.
Die Pakete richten sich nach Anrufvolumen, Anzahl der Agenten und Integrationstiefe. Im Erstgespräch erhalten Sie eine konkrete Preisindikation, abgestimmt auf Ihren Anwendungsfall.
Natürlich, branchenspezifisch und in Ihrer Markensprache. Wir trainieren Stimme, Wording und Intent-Erkennung mit echten Anrufen und Ihren Glossaren — die meisten Anrufer merken gar nicht, dass sie mit einer KI sprechen.
Sie legen die Grenzen fest. Calloro leitet sauber weiter — per Live-Transfer, Rückruf-Buchung oder Eskalation ins Ticket-System, jeweils mit vollem Kontext. So übernimmt Ihr Team nur die Anrufe, die wirklich einen Menschen brauchen, und kein Anliegen geht verloren.
Für praktisch jede. Calloro wird für jedes Unternehmen — unabhängig von Größe und Branche — passgenau auf die individuellen Anforderungen zugeschnitten. Ob einzelner Freelancer oder großes Callcenter, das spielt keine Rolle.
Ja. Der Assistent wird mit Ihrer vorhandenen Nummer verbunden. Ihre Kunden rufen wie gewohnt an — nur dass jetzt immer jemand rangeht.
Dann stellt der Assistent an die von Ihnen hinterlegte Person durch oder notiert einen Rückruf. Sie entscheiden, welche Fälle direkt bei Ihnen landen — und der Anrufer fühlt sich trotzdem ernst genommen.
Ja. Termine trägt er direkt in Ihren Kalender ein, sodass Sie nichts nachpflegen müssen. Welche Anbindung in Ihrem Fall möglich ist, prüfen wir gemeinsam mit Ihnen.
Vereinbaren Sie ein kostenloses Erstgespräch. Wir prüfen gemeinsam, wie Calloro in Ihrem Betrieb sinnvoll eingesetzt werden kann — unverbindlich und mit klarer Preisindikation.
Mohamad Issa (Einzelunternehmer)
Wintersteinstr. 44
80933 München
Telefon: +49 (0) 176 43279065
E-Mail: m.issa@calloro.info
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz:
DE456304848
Mohamad Issa
Wintersteinstr. 44
80933 München
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Quelle: https://www.e-recht24.de
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Datenerfassung auf dieser Website
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen (z. B. über ein Kontaktformular). Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst (v. a. technische Daten wie Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).
Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten sowie ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde.
Externes Hosting
Diese Website wird extern gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Das externe Hosting erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Wir setzen folgenden Hoster ein:
Netlify, Inc., 101 2nd Street, Floor 5, San Francisco, CA 94105, United States.
Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Mohamad Issa
Wintersteinstr. 44, 80933 München
Telefon: +49 (0) 176 43279065
E-Mail: mohamad.issa3137@gmail.com
Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen — insbesondere Aufbewahrungsfristen — bleiben unberührt.
Widerruf Ihrer Einwilligung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt unberührt.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen. Werden Ihre Daten zur Direktwerbung verarbeitet, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch einzulegen.
Beschwerderecht
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu.
Recht auf Datenübertragbarkeit, Auskunft, Berichtigung und Löschung
Sie haben das Recht, Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen, sowie jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten. Ebenso besteht ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung.
Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben inklusive der Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. lit. f oder lit. a DSGVO.
Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax
Wenn Sie uns kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Quelle: https://www.e-recht24.de